Spørgsmål fra Carl, 9 år

Når jeg låger ind på min roblox account siger den at jeg skal resetet mit pasword og når jeg tryker på reset pasword kommer jeg ind på min telefon account. PS. min account har
haft virklig mange roboxs 🙂

Svar fra rådgiver

Hej Carl,

Tak for dit brev. Det er ærgerligt, at du har problemer med din konto. Jeg er ikke helt sikker på, at jeg forstår, hvad du mener med “telefon-account”. Hvis du skriver din email ind på Roblox og trykker “Reset password”, bør det virke.

Dét, jeg vil foreslå, er, at du går ind på dén her hjemmeside. Dér kan du vælge at skrive din mai ind og trykke “Submit”, men du kan også gøre det med brugernavn.

Hvis det stadigvæk ikke virker, kan du gå ind og læse vores guide lige her. Hvis du scroller ned til dér, hvor der står Roblox, kan du finde en vejledning til, hvordan du med hjælp fra deres support kan få din konto tilbage.

Held og lykke med at få din konto tilbage. Du kan skrive en kommentar herunder, hvis du har flere spørgsmål 🙂

Med venlig hilsen,

Emil Ludvigsen

Kommentarer

Viser 1 kommentar

Roblox har fratraget sig selv for alt ansvar der foregår ved trades osv.

2 uger siden

Admin Hej. Det er rigtigt. De tilbyder at hjælpe med fx at få bannet folk, der scammer andre, men der er ikke nogen hjælp at hente hos Roblox i forhold til at få sine penge tilbage. Så skal man anmelde til poltiet i stedet. Det er desuden ikke kun Roblox, der har besluttet at gøre sådan. Hvis man bliver snydt i Fortnite, Valorant, Counter Strike eller andre spil, er det det samme. Det står også i retningslinjerne for spillene. Skyldes din kommentar, at du selv er blevet snydt i en trade? Eller ville du bare skrive det, så andre ved det? :) Vh Emil fra scammed.dk

1 uge siden

Skriv en kommentar ...