Tag vores test

Få hjælp ved at svare på nogle få spørgsmål.

Spørgsmål 1 af 7
Hvad passer bedst på dig?
Ved du, hvordan det skete?
Har dit barn stadig adgang til sin konto?
Hvad ved I om gerningspersonen?
Har I meldt det til politiet?
Hvordan har dit barn det med situationen?
Hvad har du mest brug for nu?

Guides

Vil du gerne vide mere om, hvordan du sikrer dit barns konto og handler sikkert? Vores guides giver dig den viden, du har brug for, når du eller dit barn trader.

Skriv til os

Hvis dit barn er blevet snydt, så skriv til os. Vores eksperter sidder klar med et godt råd.

Spørgsmål fra Hanne, år Fortnite account nfa

Svar fra rådgiver Hej Hanne, Tak for dit brev. Dejligt, at du viser interesse og ærgerligt, at det skulle ende sådan med købet af kontoen. Gaming og handlerne i og omkring spillene er i høj grad præget af svindel og forsøg på svindel,...

Se hele svaret

Spørgsmål fra Rene, 58 år Kan Roblox-køb krediteres via barns mobilabonnement?

Svar fra rådgiver Hej René, Mange tak for dit brev. Det er godt nok mange penge, sønnike har fået smidt afsted mod Roblox. Jeg forstår godt din frustration over, at hverken mobilselskab eller Roblox har studset over aktiviteten og kontaktet jer forældre. Men...

Se hele svaret

Spørgsmål fra Thomas, 37 år Epic game

Svar fra rådgiver Hej Thomas, Tak for dit brev. Irriterende situation, I er i. Jeg ville lige give det et skud mere at skrive til Epic Games, inden jeg gik ind og slettede kontoen. Og du har nok ret i, du desuden ikke...

Se hele svaret

Læs mere om dit spil her

Mangler du viden om dit barns favoritspil, eller leder du efter tips og tricks til at understøtte en god samtale om gaming? Så skal du se vores guides og artikler.

Det kan godt betale sig at politianmelde

Tjek vores video med Bertil, der fik sine penge tilbage efter han blev snydt i en skintrade